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德邦推出“德邦e家”:解決電商衛浴快遞痛點
發布時間:2016-09-30

國內領先的綜合物流服務商德邦圍繞電商大件市場所打造的“德邦e家”於近期再度拓展,通過對衛浴行業線上消費在物流環節中遇到的問題進行梳理,從運輸時效、配送安裝到異常處理等方麵,提出了一體化的解決方案。

家電、衛浴、板式家具這些居家實用產品,重量普遍為30kg-100kg,占據B2C電商大件85%的市場份額。德邦圍繞“家”的概念,設計推出“德邦e家”快運電商整體解決方案:包括衛浴行業、家具行業、床墊行業、家電行業、建材行業、智能生活、運動健身七個品類的專業解決方案,通過構建高效、門對門的大件物流體係,致力於提升廣大電商企業的快速響應能力和服務競爭力。

針對當前電商衛浴行業在物流環節所存在的典型問題德邦推出了定製化的解決方案,通過打造嚴格的標準來進行規範。在時效方麵,以零擔大件貨物運輸起家的德邦遊刃有餘,憑借完備的產品及遍布全國的線路,德邦做出了在預定時間內未送達而影響買家裝修進度將全免運費的承諾。在保證時效的同時,德邦打通了配送與安裝環節,將通過天貓家裝物流的監控工具“喵師傅”對安裝環節進行百分百核銷,提供送裝一體的全流程服務。此外,對於配送安裝過程中的破損異常,德邦首先保證百分百的免費理賠兜底,並對破損產品的快速補貨,補貨時效也進行了嚴格的量化 -- 同城24小時,同省48小時,跨省72小時。

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